经商情况是地区成长的软气力、焦点合作力之一。方便、舒心、高效的政务办事是优化经商情况的关头，是企业和大众感触感染杰出的“温度计”。

　　本年从此，鄂尔多斯市尽力制造“蒙速办·鄂能办”政务办事品牌，周全奉行“综窗办”“一次办”“兜底办”“异地办”“自主办”“收费办”“预定办”等特点政务办事，越发自动、越发主动供给尺度更高、过程更简、工夫更短、办事更优的“线上线下、全域全时”政务办事，满意企业和大众的百般化处事需要，为处事企业大众供给舒心、知心、暖心、费心、放心的政务办事。

　　一是奉行政务办事“综窗办”半岛全站官方。全市1.4万项政务办事事变归入“概括一窗受理”，概括一窗受理率100%，有用破译了窗口忙闲不均、审批效力不高档困难，办理了大众处事“列队一小时、处事几分钟”的题目，充分保护节省企业大众处事本钱和工夫。内蒙古智能煤炭局限职守公司张师长教师说：“之前来打点特种装备利用挂号，必须到部分窗口打点，因为营业量较大，受理窗口少，常常必须列队等待打点，破费挺短工夫，此刻离开‘概括一窗’受理地区，咱们能够就任一窗口打点该事变，极小节省了咱们的处事工夫。”

　　二是奉行政务办事“集成办”。以企业大众高效办成“一件事”为目的，依照成立由一个部分牵头、一位带领承担、一个专班推动、一个计划落实的事情条件，构成市级兼顾、处所摸索、试点先、全市推行的运转形式，成立窗口受权充实、专人专窗受理、部分结合审批事情体制，环绕企业、小我全性命周期，春联系关系事变停止梳理调整，经过简、并请求材质实行“一表请求”“一套材质”，优化营业过程实施“并联审批、一次办成”，线上线项联办“一件事”杀青“一次办”，进一步杀青政务办事减材质、减时限、减跑动、增便当。譬喻，鄂尔多斯市推出的“鼎盛退学一件事”，摄影提交材质、在线填写表单就可以告终网上自主报告，考核后果、划片分派后果、阳光分班后果在线万余名中小学及幼儿园鼎盛家长杀青深居简出在家办退学。还好比，鄂尔多斯市东胜区、准格尔旗推出二手房买卖“带押过户”一件事，有用办理了大众在保守“先还后卖”衡宇买卖实践中生涯的买卖危急大、本钱用度高、过程关头多、泯灭工夫长等难点题目，杀青二手房的过户、典质、放款全过程一次办。

　　三是奉行政务办事“异地办”。经过“全程网办、异地代收、多地联办”等体例，鞭策306项事变杀青“跨省通办”，534项杀青“呼包鄂乌”四城通办，345项杀青“全市通办”。在此根底上，高尺度鞭策156项“全区通办”事变落实落地，踏实推动“全区通办”事变向下层延长，充实满意企业大众异地处事需要。好比，陶密斯因营业成长急需在杭锦旗备案一家公司，但因人在外埠、脱不开身、不克不及实时到杭锦旗打点，领会相干环境后，杭锦旗政务办事中间事情职员将“跨省通办”体例见告了请求人，在网上提交材料后当天就告终了停业派司的报告、办结，领到了电子停业派司，并将纸质停业派司收费邮寄给请求人。

　　四是奉行政务办事“自主办”。在事情日，装备征询导服职员，为处事职员供给“一双一”征询办事，在非事情日工夫，经过装备智能文献柜、智能取送件机械人，便利处事大众投放请求材质或支付审批后果，无力鞭策全市2068项涉企民生办事事变24小时自主盘问打点。好比，鄂尔多斯市伊金霍洛旗在阿勒腾席热镇6个社区制造“24小时不打烊”自主政务办事点，每一个办事点设置装备摆设政务办事智能事情台、智能文献柜、社保自主打点机、停业派司自主打印末端等7类装备，将触及多部分、多层级的营业聚集到自主末端，鞭策个别工商户成立挂号、大众卫生容许、驾驭证换发等120余项高频事变“一站式”自主打点。

　　五是奉行政务办事“收费办”。为企业大众供给收费邮寄、收费企业创办大礼包、收费帮办、收费打印复印的“四免”办事，节省企业大众处事本钱。迥殊是奉行的“政务专递双向收费邮寄”，让企业大众深居简出便可提交报告材质、支付打点后果。好比，鄂尔多斯市鄂托克旗经过与邮政快递互助，推出“一件事＋免跑腿信封”办事，为一件事场景办事中常常产生的材质缺失、材质不范例的处事职员供给“容缺受理＋收费的双向邮寄”办事，请求人就可在划定工夫内补齐相干材质装入“免跑腿信封”，经过邮政上门取件投递处事窗口便可，经过收费邮寄办事，杀青企业大众处事零本钱。

　　六是奉行政务办事“预定办”。在市、旗区两级政务办事中间奉行全事变预定延时办事。事情日时代，到了上班工夫，凡是有企业大众恰逢打点的事变还没有办结，政务办事中间进驻部分窗口事情职员自动耽误事情工夫直至事变打点终了。非事情日时代，由市、旗区政务办事中间进驻部分窗口按照预定环境，放置事情职员供给预定延时办事。本年从此，市、旗区两级政务办事中间累计为企业大众供给预定延时办事6339次。

　　七是奉行政务办事“兜底办”。为领会决部门党员干部不想为、不会为、不敢为等题目，鄂尔多斯市拟定出台了《鄂尔多斯市对于成立风格扶植“蜗牛席”的实行计划（试行）》，把经商情况等中心事情成立风格扶植“蜗牛席”，被评比为“蜗牛席”的旗区和部分顺次数和情况赐与约谈、传递、问责等处分。鄂尔多斯市行政审批和政务办事局联合事情现实，在各级政务办事中间建设“办不可事、蜗牛处事”反应窗口，将企业大众的“急事”“难事”“办不可的事”当做本人的重要事来办，杀青题目反应、帮办、整饬晋升闭环办理，供给兜底办事。

　　鼎新未有穷期，成长永无穷头。只要更细更优的政务办事，能力让企业处事更方便、更高效，让公民大众更费心、更舒心。自满“暖城·五心”经商情况品牌，会为鄂尔多斯市做大经济总量、晋升成长原料供给强无力支持。（乔海燕、张皓晨、王斌）

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